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REGISTRIERUNG

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Wir bitten Sie, bei der Registrierung korrekte Angaben zu machen, damit wir Ihnen Ihre Bestellung zuschicken können und Sie bei Rückfragen kontaktieren können.
In Übereinstimmung mit dem französischen Gesetz "Informatique et Libertés" ("Informatik und Freiheiten") vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren Daten zu erhalten, sie zu berichtigen, zu verändern oder zu löschen.
Ihre Registrierung wird per E-Mail bestätigt.



DATEIEN

Auflösung :
Denken Sie daran, dass die Qualität Ihrer Abzüge auf Fotopapier von der Auflösung der Aufnahme abhängt.
Empfohlene Auflösungen für die Formate :

Kapazität
des Sensors
Maximale Auflösung
(in Pixel)
9x13 und
10X13
10x15 und
11X15
13x19 und
13X17
15x21 und
15X20
20x30 und
20X27
15x38
500000 Pixels
800x600
1 MPix
1280x1024
2 MPix
1600x1200
3 MPix
2048x1536
4 MPix
2280x1700

Im gewählten Format hat Ihr Fotoabzug ausgezeichnete Qualität
Im gewählten Format hat Ihr Fotoabzug zufriedenstellende Qualität
Im gewählten Format hat Ihr Fotoabzug ungenügende Qualität


Dateitypen :
myPIX akzeptiert ausschließlich JPEG- und TIFF-Dateien. Wenn Sie Dateien in einem anderen Format haben, können Sie sie auf Ihrem Computer ins JPEG-Format bringen, ohne die Originale zu beschädigen.



IMPORT-ARTEN

Um uns Ihre Fotos per Internet zukommen zu lassen, bietet myPIX Ihnen drei Import-Arten.

Klassischer Import :
Der klassische Import ist auf fünf Fotos pro Übertragung begrenzt (max. 8 MB pro Foto). Diese Import-Art funktioniert mit PC oder Mac und ermöglicht das Übertragen von TIFF- und JPEG-Dateien.

PIXUPLOADER :
Die Übertragung von JPEG-Dateien in einer Einzelgröße von 5 MB (PC und Mac) ist unbegrenzt.
Um den Pixuploader zu benutzen, wählen Sie einfach Ihre Fotos aus und beginnen mit der Übertragung.

myACTIVE X :
Visualisieren Sie die Fotos, die Sie übertragen möchten (nur Internet Explorer)(max. 20 MB pro Foto).



DAS SURFEN IN "MEINEN ALBEN"

Ein neues Album erstellen (Fotos uploaden)

- Klicken Sie auf «Ein neues Album erstellen»
- Wählen Sie eine Importart
- Uploaden Sie die gewünschten Fotos

Expressbestellung

- Klicken Sie auf «Expressbestellung»
- Alle Fotos in Ihrem Album werden direkt in den Einkaufskorb gelegt und im Format 11x15 bestellt
- Schließen Sie die Bestellung ab

Standardbestellung

- Klicken Sie auf «Standardbestellung»
- Wählen Sie die zu bestellenden Fotos und die verschiedenen Abzugoptionen
- Schließen Sie die Bestellung ab

Einsehen

- Klicken Sie auf «Einsehen»
- Sehen Sie die Fotos in Ihrem Album in großem Format mit Dia-Option an

Zu beachten: Beschriftungen erscheinen nicht auf dem Fotoabzug.

Teilen

- Klicken Sie auf «Teilen»
- Wählen Sie eine E-Mail-Adresse in Ihrem Adressbuch oder geben Sie die E-Mail-Adresse einer oder mehrerer Personen ein, mit denen Sie das Album teilen möchten

Zu beachten: Die Personen, denen das Album zugänglich gemacht wird, können Fotos aus dem Album bestellen, aber keine Änderungen am Album vornehmen und Ihre übrigen Alben nicht einsehen.

Fotos hinzufügen

- Klicken Sie auf «Fotos hinzufügen»
- Uploaden Sie Ihre Fotos mit einer der angebotenen Importarten

Änderungen

- Klicken Sie auf «Änderungen»
- Wählen Sie ein Foto, um es umzubenennen oder zu drehen
- Oder verändern Sie den Namen des Albums

Zu beachten: Gelöschte Alben können nicht wiederhergestellt werden. 

Themen für Alben

- Klicken Sie auf «Themen für Alben»
- Wählen Sie ein Thema, in dem Sie Ihr Album speichern möchten
- Oder verschieben Sie Ihr Album in ein anderes Thema (falls vorhanden)




GESTALTETEN PERSÖNLICHER PRODUKTE, RAHMEN UND ALBEN

In diesem Bereich stehen Ihnen 8 Produktkategorien zur Verfügung.

Persönlich gestaltete Produkte:
- Persönlich gestaltete Armbanduhren
- das myPIXbook, ein von Ihnen zusammengestelltes Fotoalbum
- gerahmte Fotos
- Passfotos

Rahmen und Alben
- das myPIXbook, ein von Ihnen zusammengestelltes Fotoalbum
- Fotoalben
- Rahmen zum Aufstellen
- Rahmen zum Anhängen

Bestellvorgang für gerahmte Fotos, persönlich zusammengestellte Alben, persönlich gestaltete Armbanduhren und Passfotos:
- Importieren Sie Ihre Fotos bzw. wählen Sie Fotos im Bereich MEINE ALBEN aus.
- Wählen Sie Ihr Produkt und gestalten Sie es nach Ihren persönlichen Vorstellungen.
- Bestätigen Sie Ihre Bestellung



DIE OPTIONEN FÜR ABZÜGE

myPIX stellt Ihnen verschiedene Optionen für Ihre Abzüge zur Verfügung, mit denen Sie die gewünschten Resultate erhalten.
Um sicherzugehen, dass das Ergebnis mit Ihren Erwartungen übereinstimmt, bietet myPIX Ihnen eine Visualisierung der gewählten Optionen.

Diese Optionen für Abzüge sind:
- Der Randbeschnitt Ihrer Digitalfotos.
- Ein weißer Rand.
- Die Farbgebung des Fotos (Farbe, Schwarzweiß und Sepia).
- Der Farbausgleich.
Für mehr Informationen klicken Sie bitte hier


REKLAMATIONEN BEIM KUNDENSERVICE

Bitte nehmen Sie im Fall von Reklamationen Kontakt mit unserem Kundenservice auf:
- Per Post unter Kundenservice - ZA des clotais - Rue des clotais - 91160 CHAMPLAN - FRANCE

Kundenorientierung bedeutet für uns:
- Eine Lösung für Probleme bei der Bestellaufgabe.
- Eine Lösung für Qualitätsprobleme Ihrer Fotoabzüge.
- Eine Lösung für Probleme der Zustellung.
myPIX bietet eine adäquate und zufriedenstellende Lösung für alle Ihre Reklamationen.