1. Champ d'application
2. Utilisation des services
3. Comment passer une commande
4. Confidentialité des données
5. Propriété intellectuelle
6. Responsabilités
7. Prix
8. Livraison
9. Garantie
10. Disponibilité
11. Paiement
12. Informations produits
13. Codes promotionnels
14. Droit de rétractation - Satisfait ou remboursé
14.1 Droit de rétractation des objets non personnalisés
14.2 Droit de rétractation des objets personnalisés
15. Exclusion d'un utilisateur et déconnexion interruption d'accès au site
16. Plaintes et résiliation
17. Droit applicable - Juridiction compétente

myPIX offre à ses membres un moyen simple et convivial de numériser, classer, et partager leurs photos. Il est important, avant d'entrer sur notre site, que vous lisiez les présentes Conditions Générales de Vente qui doivent être validées lors de chacun de vos passages sur notre site. Elles peuvent être modifiées à tout moment, mais vous en trouverez toujours ici la version la plus récente.
L'acceptation des Conditions Générales de vente crée un accord légal entre vous et myPIX et, dès lors, vous vous engagez à utiliser ce service conformément aux stipulations des présentes.

Votre utilisation du site est entièrement conditionnée par votre compréhension des Conditions Générales de vente.




2. Utilisation des services

Vous pouvez vous inscrire à myPIX quel que soit votre âge. Vous devez lors de votre inscription fournir votre nom, adresse et adresse e-mail. Vous vous engagez à nous fournir des informations sincères et véritables vous concernant. Les services de myPIX sont à usage personnel exclusivement.

L'importation et l'hébergement de vos photos sur un compte sont simples, il vous suffit juste de vous identifier grâce à votre adresse e-mail et votre mot de passe défini lors de l'inscription. Plusieurs modes d’import sont alors à votre disposition pour télécharger vos photos dans vos albums.

L'utilisateur veille à ce que les images mises en ligne respectent les lois en vigueur, notamment les dispositions pénales sur la pornographie, la violence, la pédophilie ainsi que les lois de propriété intellectuelle. myPIX a le droit de dénoncer toute infraction à la législation pénale.

myPIX se réserve le droit de ne pas mettre en ligne des images qui, bien que ne tombant pas sous le coup de la loi, ont un caractère violent, raciste, pornographique ou pédophile. myPIX peut également refuser de réaliser des tirages à partir de ce type d'images.

Vous acceptez d'indemniser myPIX de tout préjudice (y compris de toute indemnité qu'elle pourrait avoir à verser à des tiers ou de tous frais ou honoraires qu'elle aurait à supporter pour assurer sa défense) qu'elle pourrait subir du fait (i) de la diffusion sur le site des images que vous lui avez communiquées, (ii) de toute violation des Conditions Générales d'Utilisation ou (iii) de toute activité illégale exercée à partir de votre compte, à raison de toute faute ou négligence de votre part.



3. Comment passer une commande

Pour passer votre commande, nous mettons à votre disposition deux moyens :
- par Internet sur notre site : www.mypix.com 24/24h et 7/7j
- par téléphone au 070 663 663 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 18 h.

Commandez vos photos :
- A partir d’un compte fixe :
L’inscription à myPIX est totalement gratuite.
Téléchargez les photos sur votre compte à partir de l’un des modes d’import mis à votre disposition et commandez les photos désirées.

- A partir d’un partage d’album :
Une tierce personne peut partager son album photos avec vous pour que vous puissiez les visualiser ou les commander.
Pour commander vos photos à partir d’un partage d’album il vous suffit de sélectionner les photos désirées et d’ajouter votre sélection à votre panier.

- A partir d’un CD :
Vous pouvez nous faire parvenir un CD contenant vos photos pour le développement de celles-ci à l’adresse suivante :
myPIX, Service clients, ZA des clotais - Rue des clotais - 91160 CHAMPLAN FRANCE.

« Une fois vos photos téléchargées sur votre compte Mypix.com, pour des raisons de confidentialité les CD ne sont ni archivés ni renvoyés. »

L'utilisateur du site reconnaît se connecter et utiliser les services offerts sur le site à ses seuls risques. La responsabilité de myPIX ne sera pas recherchée concernant les dommages directs ou indirects (pertes financières, de profits, perte de chance) que pourrait subir un utilisateur ou un tiers pour quelque cause que ce soit du fait de sa connexion au site, de l'impossibilité d'accéder ou de se connecter au site, ou du non fonctionnement ou du fonctionnement du site.

Sont en particulier visés les dommages qui peuvent naître de contenus inexacts, d'erreurs, de lenteur ou d'interruption dans la transmission, de perte, de disparition ou altération de données, de virus, quelle qu'en soit l'origine, d'intrusions de tiers, et plus généralement de l'utilisation du site ou de l'impossibilité de l'utiliser.

myPIX garantit de tout mettre en oeuvre pour assurer la disponibilité du service myPIX. Pour des raisons techniques, une interruption momentanée des services est toutefois possible. myPIX s'efforcera d'informer au mieux ses clients sur la nature et la durée des éventuelles interruptions mais n'encourt toutefois aucune responsabilité en cas d'indisponibilité de ses services. De même, myPIX ne peut garantir la fiabilité et la qualité du réseau Internet hors de ses murs.

myPIX dispose d'une infrastructure de sauvegarde de données (informations personnelles, images, ...) très performante. Celle-ci devrait permettre, même en cas de panne grave, de récupérer l'intégralité des données reçues. Toutefois, myPIX n'encourt aucune responsabilité en cas de perte de données, et l'utilisateur doit donc toujours garder une copie de ses fichiers chez lui. Les images traitées sont effacées du serveur de myPIX au plus tard 5 jours après la commande.

En cas de perte ou d'endommagement de supports de données, la responsabilité de myPIX se limite au remplacement du support par un produit vierge de qualité équivalente. L'utilisateur est seul responsable des communications et chargements de données effectués par lui sur le site.
La mention de liens vers d'autres sites est faite à titre de commodité pour l'utilisateur. myPIX ne peut en aucun cas se porter garant du contenu de ces sites, et n'encourt aucune responsabilité au cas où un utilisateur aurait des griefs à formuler à l'encontre de ces sites.

7. Prix

7.1 : les Services mypix gratuits
- L'inscription sur myPIX est gratuite.
- La mise en ligne de vos photos est gratuite.
- Tous les services photos de myPIX sont gratuits.

7.2 : les Services marchands
Les prix de vente indiqués sur le site sont en euros et toutes taxes comprises mais hors frais de livraison. Les éventuels frais de livraison sont à la charge de l'Utilisateur et sont facturés à la fin de la commande en supplément des produits sélectionnés.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués sur le site au moment de votre commande.

Pour les photos aux formats standard nos tarifs (hors promotion) sont :

8. Livraison

Votre commande vous sera livrée à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande ou au Point retrait Pixmania choisi si vous sélectionnez cette option.
Les délais de livraison mentionnés sur le site ne sont qu'indicatifs et peuvent éventuellement être modifiés. myPIX ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis de la part du transporteur.

Pour les commandes de photos :


Traitement en 24h
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- Point retrait :
Venez retirer vos photos, vos cadres, albums et objets personnalisés directement au Point Retrait PIXmania le plus proche de chez vous.
Le règlement s’effectue en ligne, aucun règlement ne sera accepté en Point Retrait.

Vous pouvez venir retirer vos photos et vos objets personnalisés directement en caisse, sans faire la queue.
Un email et/ou un SMS vous tiendront informé de l’état de votre commande.
Les commandes doivent être retirés dans un délai de 7 jours maximum après leur arrivée en Point Retrait.
Au-delà ils ne seront pas conservés par myPIX.

Le service après vente n’est en aucun cas assuré par le point retrait mais par le service après vente myPIX.
Ce choix de livraison vous permet de venir retirer directement votre colis au Point Retrait PIXmania le plus proche de chez vous :

9. Garantie

Toutes les montres fabriquées dans nos ateliers sont garanties 1 an contre tout vice de fabrication.

Attention, La garantie ne s'applique pas à la réparation de dommages résultant d'une cause externe à la montre (par exemple, accident, choc….).

10. Disponibilité

Vous noterez que nous honorerons votre commande dans la limite de nos stocks disponibles.

Dans l'hypothèse où l'un des produits commandés ne serait pas disponible dans nos stocks, nous nous engageons à vous contacter par courrier électronique ou par téléphone dans un délai de 30 jours à compter de la date de votre commande afin de vous en en informer et de vous indiquer dans quel délai, ce produit pourrait, le cas échéant, vous être livré.

Certains produits comme les montres et les albums à composer sont des produits sur mesure crées par des professionnels dans notre Laboratoire.



11. Paiement

Le paiement de votre commande peut s'effectuer par carte de crédit (CB, Visa ou Mastercard), chèque (joindre une photocopie de la pièce d'identité)

Le règlement de votre commande par carte de crédit n'est possible que pour les commandes d'un montant supérieur à 1 € , le débit est effectué 4 jours après votre commande à la condition d'avoir obtenu préalablement l'autorisation de débit de votre compte auprès des centres de paiement compétents, faute de quoi votre commande ne pourrait être prise en compte.

Dans ce cas, le paiement en ligne par carte de crédit est réalisé via le système de sécurité " Secure Socket Layer " qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau.

Pour le règlement par chèque, votre commande n'est expédiée qu'à la réception de votre règlement et une photocopie de la pièce d'identité est à joindre obligatoirement au règlement.

En cas de remboursement, l'Utilisateur est remboursé par crédit de son compte bancaire en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque si le paiement était par chèque.

12. Informations produits

Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel et ne sauraient donner lieu à un quelconque engagement de la part de myPIX. Les fiches techniques et les descriptions des produits provenant de nos partenaires ou fournisseurs, myPIX décline toute responsabilité quant à la validité de leur contenu.



13. Codes promotionnels

Les codes promotionnels correspondant à une offre d'essai (provenant de l'un de nos partenaires) ou apparaissant comme tels ne sont pas cumulables avec une autre offre d'essai sauf contre indications précisées dans le descriptif de l'offre.

Les codes sont uniquement valables sur les produits spécifiés sur notre site. Un code promotionnel correspondant à une offre d'essai est utilisable pour une seule commande par foyer et il n'est pas remboursable. Les codes promotionnels ne sont pas cumulables sur une même commande.

Afin de bénéficier de la réduction liée aux codes, il est impératif de citer votre code promotionnel lors du passage de la commande par téléphone, ou de l'inscrire dans le cadre réservé à cet effet lors du passage de la commande sur notre site. En cas d'oubli de votre part, nous ne pourrons pas annuler la commande ni la renouveler pour tenir compte de cette promotion si la commande a déjà été traitée. Les codes promotionnels ne sont valables que sur les périodes données dans la presse et chez nos partenaires.



14. Droit de rétractation - Satisfait ou remboursé

14.1 Droit de rétractation des objets non personnalisés

Conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du Code de la Consommation, vous bénéficiez de 7 jours ouvrables (au lieu des sept jours francs prévus par la Loi), pour nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas. Vous pouvez dans ce délai retourner ce produit, à vos frais, accompagné de votre facture. Seuls seront acceptés les produits à l'état neuf et complet (accessoires, notices...) adressé à :

Service Clients myPIX
ZA des clotais - Rue des clotais
91160 CHAMPLAN FRANCE

Tout produit qui aura été abîmé ne sera ni remboursé ni échangé.

Les Logiciels ne pourront être retournés que si vous ne les avez pas descellés.

Les délais mentionnés ci-dessus courent à compter du jour de la livraison de la commande.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de port. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, l'Utilisateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, l'expédition à l'Utilisateur des produits à recevoir en échange se fera à ses frais.

L'utilisateur sera remboursé par crédit de son compte bancaire en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas.

14.2 Droit de rétractation des objets personnalisés

«Conformément aux dispositions de l’article L.121-20-2 3° du Code de la Consommation vous ne bénéficiez pas d’un droit de rétractation si vous avez commandé auprès de myPIX un produit confectionné selon vos spécifications ou nettement personnalisé.

En conséquence, sans préjudice de l’application de l’article « Garantie », vous ne pouvez pas nous renvoyer pour remboursement votre commande de tirage photos ou de personnalisation de produits à partir de photographies (ex : album de vos photos, objets photo, etc.). »

15. Exclusion d'un utilisateur et déconnexion interruption d'accès au site

myPIX se réserve la possibilité d'exclure de façon unilatérale, y compris par déconnexion immédiate, tout utilisateur en cas de violation des Conditions Générales d'Utilisation ou plus généralement dans le cas de la violation par cet utilisateur de l'une quelconque de ses obligations.

En particulier, les codes d'accès fournis à l'utilisateur pourront être désactivés s'il apparaît que les renseignements, informations ou documents communiqués par lui sur sa situation, sont ou sont devenus inexacts ou plus généralement, si le maintien en ligne d'informations ou documents était susceptible d'avoir des conséquences néfastes pour myPIX ou tout autre utilisateur du site.

myPIX pourra encore déconnecter un utilisateur et/ou lui interdire l'accès au site si la connexion au site entraîne ou risque d'entraîner une perturbation dans son fonctionnement ou une gêne pour les autres utilisateurs, ou encore en cas de panne, de disfonctionnement, ou de risque informatique quel qu'il soit. myPIX se réserve le droit, si utile ou nécessaire, de suspendre l'accès au service, sans préjudice du droit de percevoir ses rémunérations, outre le cas échéant, des dommages et intérêts.

La responsabilité de myPIX ne pourra en aucun cas être engagée dans les hypothèses envisagées ci-dessus.




16. Plaintes et résiliation


Si vous souhaitez résilier votre inscription au service myPIX, merci de nous envoyez-nous un courrier à l'adresse suivante :

myPIX Service Résiliations ZA des clotais - Rue des clotais - 91160 CHAMPLAN FRANCE (n'oubliez pas d'indiquer votre identifiant et de signer ce courrier).



17. Droit applicable - Juridiction compétente

Le Site a été élaboré en accord avec les lois en vigueur en France.

Tout litige susceptible de s'élever entre un utilisateur et Pixmania sera soumis aux juridictions compétentes du ressort de la Cour d'Appel de Paris.