Sie sind hier : Home » Hilfe



> Inschrijven
> Documenten
> Wijze van importeren
> Navigeren binnen MIJN ALBUMS
> Afdrukopties
> Vragen aan de Klantenservice



INSCHRIJVEN

De inschrijving is snel en helemaal gratis. Om je in te schrijven, hoef je slechts te klikken op Inschrijven.

De bij de inschrijving door de klant opgegeven informatie dient correct te zijn, om je je bestellingen op te kunnen sturen, of je te contacteren in geval van problemen bij een bestelling.

Je hebt op elk moment toegang tot alle informatie jouw aangaande, en het recht deze informatie op elk moment te consulteren, te wijzigen of te corrigeren, conform de europesche teksten en de nationaal geldende wetten (artikel 34 van de wet van 6 januari 1978).
Je ontvangt een bevestiging van je inschrijving per email.



DOCUMENTEN

Resolutie :
Vergeet bij een bestelling voor afdruk op papier niet, dat de kwaliteit afhangt van de resolutie die gekozen is bij het fotograferen.

Aangeraden resoluties voor de formaten :

Puissance
du capteur
Formaat
9x13
10X13
10x15
11X15
13x19
13X17
15x21
15X20
20x30
20X27
500000 Pixels
800x600
1 MPix
1280x1024
2 MPix
1600x1200
3 MPix
2048x1536
4 MPix
2280x1700

De weergave van de foto op dit formaat is uitstekend
De weergave van de foto op dit formaat is correct
De weergave van de foto op dit formaat is onvoldoende


WIJZE VAN IMPORTEREN

Om ons je foto's op te sturen via Internet, stelt myPIX drie manieren van import ter beschikking.

Klassieke import :
Met het klassieke uploaden kunnen maximaal 5 foto's per keer verstuurd worden (8Mb maximaal per foto). Deze manier kan gebruikt worden via PC of Mac, voor TIFF en JPEG documenten.

PIXUPLOADER :
Hiermee kun je zoveel foto's versturen al je wilt. Dankzij PIXuploauder, kun je ongelimiteerd en eenvoudig uploaden. Alleen JPEG documenten kunnen hiermee verstuurd worden, van minder dan 5Mb, met PC en Mac.

myACTIVE X :
Visualiseer de foto's die je wilt versturen. (Alleen met Internet Explorer)(20Mb maximaal per foto).



NAVIGEREN DOOR MIJN ALBUMS

Een nieuw album creëren (foto's uploaden)

- klik op « nieuw album creëren »,
- kies één van de drie manieren van uploaden,
-verstuur de gekozen foto's.

Express Bestelling

- klik op « Express Bestelling »
- Alle foto's uit je album worden rechtstreeks op 11x15 formaat in je mandje gedaan
- Bestelling voltooien

Standaard Bestelling

- klik op « Standaard Bestelling »
- Selecteer de foto's die je wilt bestellen, en daarna de verschillende afdrukopties
- Bestelling voltooien

Raadplegen

- klik op« Raadplegen »
- Bekijk de foto's uit je huidige album op groot formaat, met de optie Diaweergave

NB : De bijschriften van de foto's worden niet afgedrukt

Delen

- klik op «Delen »
- Selecteer uit je adressenbestand of voer het emailadres in van de perso(o)n(en) met wie je het album wilt delen

NB : De personen met wie je een album deelt kunnen foto's uit het album bestellen, maar kunnen geen wijzigingen in het album uitvoeren, noch kunnen ze de andere albums op je account bekijken.

Foto's toevoegen

- klik op « foto's toevoegen »
- De foto's uploaden met een van de manieren die je ter beschikking staan

Wijzigen

- klik op «Wijzigen»
- Selecteer de te wijzigen foto om een nieuwe naam te geven of te kantelen
- Of wijzig de naam van het album

NB : Eenmaal verwijderde documenten kunnen niet meer teruggehaald worden.

Thema Album

- klik op « Thema Album »
- Kies een thema waaronder je je album wilt bewaren
- Of verplaats je album naar een ander thema (dat al bestaat)




NAVIGEREN TUSSEN PERSOONLIJKE OBJECTEN, LIJSTEN EN ALBUMS

In dit gedeelte vind je 8 productcategorieën

Bij de persoonlijke objecten:
- Persoonlijke horloges
- myPIXbook, zelf een album samenstellen
- Ingelijste foto's
- Pasfoto's

Bij lijsten en albums:
- myPIXbook, zelf een album samenstellen
- Albums
- Staande lijsten
- Lijsten om op te hangen

Procedure voor het bestellen van ingelijste foto's, een myPIXbook, persoonlijke horloges en pasfoto's:
- De foto('s) naar MIJN ALBUMS uploaden of hieruit selecteren.
- Selecteer of pas je product aan.
- Je bestelling valideren



AFDRUKOPTIES

myPIX stelt verschillende afdrukopties ter beschikking, waarmee je je foto's kunt ontvangen zoals je wilt. Om zeker te zijn van het resultaat, heeft myPIX een visualiseringssysteem van deze opties opgezet, voor het geheel van de gekozen foto's.
Deze afdrukopties zijn:
- Het herkadreren van je digitale foto's
- Witte marges.
- Het kleuren van de foto's (zwart-wit, kleur, of sepia).
- Colorimetrische compensatie.



VRAGEN AAN DE KLANTENSERVICE

Voor alle vragen kun je contact opnemen met onze Klantenservice :
- Per fax, op 00.31.1.45.70.09.33
- Per post, aan Klantenservice myPIX - 43/47 avenue de la grande armée - 75116 PARIS - FRANCE

Een klantenservice die luistert, dat is :
- Een oplossing voor alle problemen bij het bestellen.
- Een oplossing voor alle problemen met betrekking tot de kwaliteit van van de afgedrukte foto's.
- Een oplossing voor alle problemen bij het afleveren.

myPIX doet zijn best een passend en tevreden stemmend antwoord te vinden op alle vragen.