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1. Ámbito de aplicación
2. Utilización de los servicios
3. Realizar un pedido
4. Confidencialidad de datos
5. Propiedad intelectual
6. Responsabilidades
7. Precios
8. Entrega
9. Garantía
10. Disponibilidad
11. Pagos
12. Información sobre los productos
13. Códigos promocionales
14. Derecho de retractación – satisfecho o reembolsado
14.1 Derecho de retractación de los objetos no personalizados
14.2 Derecho de retractación de los objetos personalizados
15. Exclusión y desconexión de acceso al sitio
16. Quejas y anulación
17. Derecho aplicable- Jurisdicción competente
1. Ámbito de aplicación
Las condiciones generales de venta detalladas a continuación redactan las relaciones contractuales entre todo usuario del sitio (en los sucesivo denominado “Usted”) y la marca “myPIX.com”, perteneciente a la empresa por acciones simplificada Pixmania, con un capital social de 19.033.875 euros, cuya sede social está situada en el 183, de la rue de Chevaleret 75013 Paris, y está matriculada en el registro de comercio y de sociedades de París con el número B 352 236 244 (en lo sucesivo llamada “myPIX.com”).
Antes de entrar en nuestro sitio, es necesario leer las Condiciones Generales de Venta que deben ser validadas. Pueden ser modificadas en todo momento, pero encontrará siempre aquí la versión más reciente.
La aceptación de las Condiciones Generales de Venta crea un acuerdo especial entre usted y myPIX.com. El usuario se comprometerá a utilizar este servicio de conformidad a las estipulaciones de las presentes. Su utilización del sitio está completamente condicionada por su comprensión de las Condiciones Generales de venta.
2. Utilización de los servicios
La inscripción en el sitio te permite darte de alta como Miembro de myPIX.com y disfrutar de los servicios propuestos en el sitio.
Para ello, debes registrar tu apellido, nombre y dirección e-mail. Te comprometes a proporcionarnos informaciones sinceras y verdaderas sobre tus datos.
Los servicios de myPIX.com son exclusivamente para uso personal.
Importación y hospedaje de tus fotos
La importación y el alojamiento de sus fotos en una cuenta es muy simple, le basta con identificarse gracias a su correo e-mail y su contraseña definida en su inscripción.
Varios modos de importación están a su disposición para descargar sus fotos dentro de sus álbumes.
El usuario deberá cuidar por que las imágenes que ponga en línea respeten las leyes en vigor, especialmente las disposiciones penales sobre pornografía, violencia, paidofilia así como las leyes de propiedad intelectual.
myPIX.com tiene derecho a denunciar toda infracción a la legislación penal.
myPIX.com se reserva el derecho de no publicar en línea toda imagen, que aunque no recaiga en la ley en vigor, tengan un carácter violento, racista, pornográfico o paidófilo.
myPIX.com puede igualmente rechazar la realización de revelados de este tipo de imágenes.
Acepta indemnizar myPIX.com de todo perjuicio (incluye toda indemnización que pudiera tener que transferir a terceros o todos los gastos u honorarios que debiera soportar para asegurar su defensa) debido al hecho (i) de la difusión de imágenes que usted les ha comunicado, (ii) de toda violación de las Condiciones Generales de Utilización o (iii) de toda actividad ilegal ejercida a partir de su cuenta, debido a toda falta o negligencia por su parte.
Almacenamiento de tus fotos
Para darte de alta como mimebro activo myPIX.com, basta con realizar como minimo un pedido al año en el sitio.
El servicio de almacenamiento es gratis e ilimitado para los miembros activos myPIX.com.
Si tu cuenta se mantiene inactiva al cabo de un año, myPIX.com se reserva el derecho, quince días después del envío de un correo electrónico, de dar de baja parte de tu cuenta o enteramente (incluyendo tus álbumes en línea, creaciones o cualquier otro elemento que esté en tu cuenta).
3. Realizar un pedido
Realizar el pedido de tus fotos:
-Desde una cuenta personal myPIX.com:
La inscripción a myPIX.com es totalmente gratuita
Descargue las fotos sobre su cuenta usando unos de los modos de importación que tiene a su disposición y pida las fotos deseadas.
-Desde un álbum compartido:
Una tercera persona puede compartir su álbum foto con usted para que pueda visualizarlas o pedirlas.
Para pedir sus fotos desde un álbum compartido solo tiene que seleccionar las fotos deseadas y de adjuntarlas a su pedido.
Pide tus productos personalizables:
Para pedir tus productos personalizados, sólo bastará con seleccionar el o los productos deseados y seguir las etapas indicadas para efectuar la personalización.
4. Confidencialidad de datos
La aceptación de las condiciones generales supone la suscripción automática a nuestros Boletines Informativos.
Puede darse de baja en todo momento haciendo clic en los enlaces previstos a tal efecto en los correos electrónicos que reciba, o o haciendo clic aquí
Los datos personales del usuario son utilizados por enviarle sus revelados de fotos, para contactarle en caso de problemas relacionados con su pedido, y para informarle de las ofertas y servicios de MyPix.com
La información que nos ha comunicado es indispensable para el tratamiento y el proceso de los pedidos, y el establecimiento de facturas. myPIX.com está autorizada a tratar y utilizar la información que le concierne. Su ausencia conlleva la anulación de su pedido. Al inscribirse en myPIX.com, se compromete a proporcionarnos información verdadera en lo que le concierne.
La comunicación de información falsa es contraria a las presentes Condiciones Generales de Utilización.
De conformidad a la ley "Informática y Libertades", sus informaciones serán declaradas a la Comisión Nacional de la Informática y de las Libertades (CNIL) bajo el número 722349. Esta acción está estrictamente reglamentada.
Tiene el derecho permanente de acceso y de rectificación sobre todos los datos que le conciernen, conforme a los textos europeos y a las leyes nacionales en vigor (artículo 34 de la ley del 6 de enero de 1978). En cualquier momento puede hacer una petición a MyPix para saber de que información dispone sobre usted. En cualquier momento puede, y bajo petición modificar estos datos.
MyPix es el único poseedor de la información que le concierne. Sólo MyPix y sus colaboradores contractuales pueden enviarle información dentro del marco de operaciones promocionales precisas y puntuales.
Estos colaboradores son cuidadosamente elegidos por myPIX.com y son reconocidos por la calidad de sus productos y servicios.
5. Propiedad intelectual
El conjunto del contenido del sitio de myPIX.com y del programa MyPix Foto Servicio (textos, ilustraciones, código informático) es propiedad de Pixmania, de sus co-contratantes o colaboradores o de otros usuarios del sitio.
Toda reproducción parcial o total del contenido independientemente del procedimiento utilizado o del soporte, está sujeta a una autorización escrita de myPIX.com.
Las imágenes transmitidas en un pedido son propiedad del usuario.
El usuario declara poseer de conformidad a las disposiciones legales en vigor todos los derechos de propiedad intelectual en relación a las imágenes que éste transmite a myPIX.com según las modalidades previstas por las presentes Condiciones de Utilización.
Toda información, contenido, expediente, programas y material ofrecido por nuestros servicios están protegidos por las leyes francesas e internacionales en lo relativo a la propiedad intelectual y el copyright.
6. Responsabilidades
El usuario del Sitio reconoce conectarse y utilizar los servicios ofrecidos en el Sitio a su sólo riesgo. myPIX.com. no será responsable de los daños directos o indirectos (pérdidas financieras, beneficios, pérdida de oportunidad) que pudiera sufrir un usuario o una tercera persona por cualquier causa que sea del hecho de conectarse al sitio, de la imposibilidad de acceder o de desconectarse al sitio, o del no funcionamiento o del mal funcionamiento del Sitio.
Se tienen en cuenta especialmente los daños que pueden nacer de contenidos inexactos, de errores, de lentitud o interrupción de la transmisión, de pérdida, de desaparición o alteración de datos, de virus, independientemente de su origen, de intrusiones de terceros, y más generalmente de utilización del Sitio o de la imposibilidad para utilizarlo.
myPIX.com. garantiza poner todo en marcha para asegurar la disponibilidad del servicio MyPIX.com. Por razones técnicas, puede darse el caso de una interrupción momentánea del servicio.
MyPIX.com informará de la mejor manera a sus clientes sobre la naturaleza y la duración de eventuales interrupciones, pero no incurre sin embargo ninguna responsabilidad en caso de indisponibilidad de sus servicios. Igualmente, MyPIX.comno puede garantizar la fiabilidad y la calidad del acceso Internet fuera de su ámbito.
myPIX.com. dispone de una infraestructura de grabación de datos (informaciones personales, imágenes,...) muy eficaz. Esta debería permitir, en caso de un fallo grave, recuperar la todos los datos recibidos.
Sin embargo, myPIX.com. no incurre ninguna responsabilidad en caso de pérdida de datos, y el usuario debe así guardar una copia de sus ficheros consigo. Las imágenes tratadas son eliminadas del servidor de myPIX.com. como muy tarde 5 días después del pedido.
En caso de pérdida o daño de soportes de datos, la responsabilidad de MyPIX.com se limita a sustituir el soporte por un producto nuevo de calidad equivalente.
El usuario es el único responsable de las comunicaciones y descargas de datos efectuadas por el usuario en el sitio.
La mención de enlaces hacia otros sitios es realizada para facilitar la navegación del usuario. myPIX.com. no puede en ningún caso hacerse responsable del contenido de estos sitios, y no incurre en ninguna responsabilidad en el caso en que el usuario esté descontento con el sitio visitado.
7. Precios
7.1: La inscripción sobre myPIX.com es gratuita, así como el almacenamiento de las fotos.
7.2: Política de precios
Los precios de venta indicados en el sitio son en euros, con todo incluido a la excepción de los gastos de expedición. Los gastos de expedición están indicados a medida que el usuario elige sus productos y son facturados al final del pedido como suplemento del precio de los productos seleccionados.
Nos reservamos el derecho de modificar en todo momento los precios, pero garantizamos aplicar a los precios en vigor indicados en el sitio en el momento en el que el cliente haya realizado sui pedido.
La entrega de los pedidos que tengan como destinación las Islas Canarias o Melilla*, no incluyen las eventuales tasas y los derechos de aduana, que deberá abonar el cliente;
* Los países fuera de la Unión Europea y los siguientes territorios: Büsingen y la Isla de Heligoland (Alemania), las Islas Feroe (Dinamarca), Islas Canarias, Ceuta, Melilla (España), Islas Aland (Finlandia), Monte Athos (Grecia), Campione de Italia, Livigno, San Marino y el Vaticano (Italia), Jersey, Guernesey y la Isla de Man (Reino Unido).
Las tasas dependen de la reglamentación en vigor en cada país de destinación. myPix.com no tiene información sobre cuales son las cantidades exactas. Es por lo tanto responsabilidad del cliente obtener la información necesaria a través de las autoridades locales concernidas, y respetar las formalidades específicas en lo referentes a importación de mercancías en susodichos países.
Los forfaits de fotos prepagados
myPIX.com le brinda la posibilidad de comprar diversos forfaits de fotos prepagados compuestos por un número determinado de fotos.
Estos forfaits de fotos prepagados son utilizables en todo momento. Disponen de una validez de 12 meses, a partir de la fecha de compra.
Los forfaits de fotos prepagados no pueden ser reembolsados.
Los forfaits de fotos prepagados son estrictamente personales y no pueden ser cedidos a terceras personas.
8. Entrega
Su pedido le será entregado en la dirección que nos ha indicado en el momento de la realización del mismo o en la Tienda PIXmania elegida si ha seleccionado esta opción.
La fecha de entrega de su pedido está estimada a la suma del plazo de fabricación * + del plazo de entrega.
Ver nuestros plazos de entrega
En función de los productos que haya pedido, podrá recibir su pedido en varios paquetes
*salvo ruptura de stock
-Tienda PIXmania:
Recupere su Paquete directamente en la Tienda PIXmania más cercana a su domicilio.
El pago se efectuará en Internet, no se aceptará ninguna otra modalidad de pago en la tienda PIXmania.
Los gastos de expedición están minimizados a un 50% con respecto a los gastos de expedición estándar.
Un e-mail y/o un SMS le mantendrán informado sobre el estado de su pedido.
Los pedidos deben ser retirados en un plazo máximo de 7 días tras su llegada a la tienda PIXmania.
Transcurrido este tiempo, estos paquetes no serán conservados por myPIX.com.
Le rogamos presente la factura o el e-mail de confirmación de pedido en cuanto recoja su pedido en la Tienda PIXmania.
El servicio posventa no está garantizado por la tienda PIXmania, sino por el servicio posventa de myPIX.com.
Más información sobre las tiendas PIXmania
En caso de un retraso en la entrega de más de 7 días y no debido a un caso de fuerza mayor, con respecto a la fecha límite de entrega anunciada, tendrá la posibilidad de anular su pedido por carta certificada con acuse de recibo. Nos comprometeremos a reembolsarle el importe pagado en un plazo de 30 días. Se realizará una investigación para resolver el problema con al empresa transportista.
En cuanto reciba su paquete, deberá verificar la conformidad de los productos entregados e indicar, en caso contrario, en el vale de entrega sus comentarios por escrito sobre toda anomalía constatada, seguidos de su firma.
Si los productos necesitan ser reenviados, deberá proceder a ello en los dos días hábiles siguientes a la entrega en la dirección siguiente, myPIX.com Service Clients, 43/47 avenue de la grande armée -75116 PARIS FRANCIA. Los gastos de envío corren a su cuenta.
9. Garantía
Todos los relojes fabricados en nuestros talleres están garantizados durante 1 año contra todo defecto de fabricación.
La garantía no se aplica a la reparación de los daños que resulten de una causa externa al reloj. (por ejemplo : accidente, choque, inmersión…).
10. Disponibilidad
Trataremos todos los pedidos según la disponibilidad de nuestros stocks.
En la hipótesis en la que uno de los productos pedidos no estuviese disponible en nuestros stocks, nos comprometeremos a contactarle por correo electrónico o por teléfono en un plazo de 5 días a partir de la fecha de su pedido para que podamos informarle e indicarle en qué plazo podríamos enviarle ese producto.
11. Pagos
El pago de su pedido puede realizarse mediante tarjeta de crédito (CB, Visa, Mastercard o American express)
Sólo aceptamos el pago con tarjeta de crédito con pedidos cuyo importe sea superior a 1€. Retiraremos el importe de su cuenta en un plazo de 4 días tras la realización de su pedido a condición de haber obtenido previamente la autorización de su banco o caja. Sin esta autorización, su pedido no podrá ser tenido en cuenta.
En este caso, el pago on line por tarjeta de crédito se realiza mediante el sistema de seguridad "Secure Socket Layer" que permite la codificación de sus datos bancarios en su transmisión en la red.
En caso de reembolso, el Usuario es reembolsado por crédito en su cuenta bancaria en caso de pago por tarjeta bancaria.
12. Información sobre los productos
Las fotografías que ilustran los productos no forman parte del campo contractual y no dan lugar a ningún compromiso de la parte de myPIX.com. En lo relativo a las fichas técnicas y las descripciones de los productos de los productos procedentes de las empresas colaboradoras o proveedores de myPIX.com, esta última no se hace responsable de la validez de su contenido.
13. Códigos promocionales
Los códigos promocionales son únicamente válidos para los productos especificados en nuestro sitio y no son acumulables en un mismo pedido, salvo indicaciones precisadas en la oferta.
Para beneficiarse del descuento de los códigos, es imperativo introducir su código promocional en el espacio reservado a tal efecto cuando realice su pedido en el sitio. Si lo olvida, no podemos anular el pedido ni realizarlo de nuevo para que pueda reutilizar el mencionado código promocional.
14. Derecho de retractación – satisfecho o reembolsado
14.1 Derecho de retractación de los objetos no personalizados
De conformidad a las disposiciones del artículo L 121-20 del Código de Consumo francés, dispone de 7 días hábiles (en lugar de los siete días naturales previsto por la Ley), para devolvernos el producto con el que no se siente satisfecho. En este plazo, podrá devolver este producto, corriendo a su cuenta los gastos de envío, acompañado de la factura. Sólo aceptaremos los productos en un estado perfectamente nuevo, y completos (accesorios, manual…) enviados a la siguiente dirección:
Service Clients myPIX.com
ZA des clotais - Rue des clotais
91160 CHAMPLAN FRANCIA
Todo producto estropeado no será ni reembolsado ni cambiado.
Los programas sólo podrán ser enviados si no los ha despegado de su embalaje de origen
Los plazos mencionados anteriormente corren a partir del día de la entrega del pedido.
Este derecho de retractación se ejerce sin penalidad, a la excepción de los gastos de reenvío. En la hipótesis de la aplicación del derecho de retractación, tendrá la posibilidad de solicitar el reembolso del importe pagado o el cambio del producto. En caso de cambio, los gastos de expedición de los productos que recibirá a cambio correrán a su cuenta
Recibirá el reembolso mediante crédito en su cuenta bancaria en caso de pago mediante tarjeta de crédito.
14.2 Derecho de retractación de los objetos personalizados
De conformidad con las disposiciones del artículo 6.3 de la directiva europea 97/7/CE, dispones de un Derecho de retracción si has realizado un pedido a myPIX.com de un producto diseñado según tus preferencias o completamente personalizado.
Consecuentemente, sin perjuicio de la aplicación del artículo “Garantías”, no puedes obtener un reembolso si nos reenvías tu pedido de revelado de fotos o de personalización de productos a partir de fotografías. (ej: álbum de fotos, objetos con foto, etc.).
15. Exclusión y desconexión de acceso al sitio
myPIX.com se reserva la posibilidad de excluir de forma unilateral, entendiendo por ello la desconexión inmediata de todo usuario en el caso de violación de las Condiciones Generales de Utilización o más generalmente en el caso de violación por ese usuario de cualquiera de sus obligaciones.
En particular, los códigos de acceso facilitados al usuario podrán estar desactivados si las peticiones, las informaciones o documentos comunicados por éste sobre su situación, son o han sido inexactas o más generalmente, si el mantenimiento en línea de las informaciones o documentos fuera susceptible de tener consecuencias nefastas para myPIX.com o cualquier otro usuario del sitio.
myPIX.com podrá también desconectar un usuario y/o prohibirle el acceso al sitio si la conexión al sitio pudiese conllevar una perturbación en su funcionamiento o molestia para los usuarios, o incluso en caso de fallo, de disfunción, o de riesgo informático independientemente de su naturaleza.
myPIX.com se reserva el derecho de suspender el acceso al servicio, sin que esto afecte el derecho de percibir remuneraciones, y en el caso contrario, indemnizaciones por daños y prejuicios.
myPIX.com no se hará responsable de las hipótesis contempladas anteriormente.
16. Quejas y anulación
Si constata abusos o irregularidades, o cualquier otra queja relativa al servicio, escríbanos.
Si desea anular su inscripción al servicio MyPix, por favor, envíenos una carta a la siguiente dirección:
myPIX.com Service Résiliations 43/47 avenue de la grande armée - 75116 PARIS - FRANCIA (No se olvide de indicar su identificador y de firmar).
17. Derecho aplicable- Jurisdicción competente
El sitio ha sido elaborado de acuerdo con las leyes en vigor en Francia.
Todo litigio susceptible de surgir entre el usuario y myPIX.com será sometido a las jurisdicciones competentes del Tribunal de Apelación de París.