1. Campi di applicazione
2. Utilizzo dei servizi
3. Come effettuare un ordine
4. Riservatezza dei dati
5. Proprietà intellettuale
6. Responsabilità
7. Prezzi
8. Consegne
9. Garanzie
10. Disponibilità
11. Pagamenti
12. Informazioni sui prodotti
13. Codici promozionali
14. Diritto di recesso - Soddisfatti o rimborsati
15. Esclusione di un utilizzatore / Interruzione del servizio
16. Lamentele e rescissioni
17. Diritto applicabile / Giurisdizione competente
18. Servizio Gallery


1. Campi di applicazione

Le Condizioni Generali di Vendita dettagliate in quanto segue gestiscono le relazioni contrattuali tra gli utilizzatori del sito e l’insegna commerciale “Mypix” (definiti “Voi” in quanto segue), appartenente alla SA FOTOVISTA, dal capitale sociale di 19.033.875, sede sociale situata al 183, rue du Chevaleret 75013 Parigi, iscritta al registro del commercio e delle società di Parigi con il numero di riferimento B 352 236 244 (definita “Mypix” in quanto segue).

È fondamentale, prima di entrare sul nostro sito, di leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita, che devono essere convalidate a ciascuna visita del sito. Possono essere modificate in ogni momento, ma la versione più recente sarà sempre presente sul sito.

L'accettazione delle Condizioni Generali di Vendita crea un accordo legale tra Voi e myPIX. Vi impegnate perciò ad utilizzare questo servizio come previsto dalle clausole delle presenti. Se avete delle domande su queste Condizioni Generali di Vendita, potete scriverci.

Il vostro utilizzo del sito è condizionato dalla comprensione delle Condizioni Generali di Vendita.



2. Utilizzo dei servizi

Potete iscrivervi a myPIX quale che sia la vostra età. Al momento della vostra iscrizione dovete indicare il vostro nome, indirizzo e postale ed indirizzo e-mail. Vi impegnate a fornirci delle informazioni personali sincere e veritiere. I servizi di myPIX sono dedicati esclusivamente ad un utilizzo personale.

L'import e l’archiviazione delle vostre foto su un conto personale sono semplici. Vi basterà identificarvi per mezzo del vostro indirizzo e-mail e della vostra password, come indicai al momento dell’iscrizione. Varie modalità di import saranno allora a vostra disposizione per archiviare le vostre foto nei vostri Album virtuali.

L'utilizzatore dovrà fare attenzione al fatto che le immagini pubblicate rispettino le leggi in vigore, soprattutto per quanto riguarda le disposizioni penali sulla pornografia, la violenza, la pedofilia, nonché le leggi sulla proprietà intellettuale. myPIX ha il diritto di denunciare ogni tipo di infrazione alla legislazione penale.

myPIX si riserva il diritto di non pubblicare le immagini che, benché non regolate dalle leggi in vigore, abbiano un carattere violento, razzista, pornografico o pedofilo. myPIX può inoltre rifiutare di realizzare delle stampe foto a partire da questo tipo di immagini.

Accettate di indennizzare myPIX di ogni tipo di pregiudizio (ivi comprese le eventuali indennità che myPIX sia obbligata a versare a terzi e le spese od onorari che dovrà sopportare per garantire la propria difesa) che potrà subire in seguito (i) alla diffusione sul sito della immagini da voi trasmesse, (ii) alla violazione delle Condizioni Generali o (iii) ad una qualsiasi attività legale esercitata a partire dal vostro conto, per causa vostra o della vostra negligenza.



3. Come effettuare un ordine

È possibile effettuare un ordine sul nostro sito www.mypix.com, accessibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24.

È altresì possibile effettuare un ordine via telefono, chiamando, dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 18:00, il numero 899 788 677 (0.25 €/min). (Servizio non disponibile i giorni festivi)

Ordinare delle foto:
- A partire da un conto personale fisso:
L'iscrizione al sito myPIX è gratuita.
Per ordinare delle foto basta trasferirle sul sito tramite una delle modalità di upload proposte ed effettuare normalmente l'ordine.

- A partire dalla condivisione di un album:
Un utilizzatore può in ogni momento decidere di condividere uno dei suoi album foto con un'altra persona; quest'ultima potrà visualizzare le foto e decidere o meno di ordinarle.
Per ordinare delle foto a partire dalla condivisione di un album, basta selezionare le foto desiderate ed aggiungere la selezione al carrello.

- A partire da un CD:
L'utilizzatore può inviare un CD contenente le foto da sviluppare al seguente indirizzo:
myPIX Servizio Clienti, ZA des clotais - Rue des clotais - 91160 CHAMPLAN FRANCE.
Attenzione: il nostro Servizio Clienti si impegna a trasferire le foto inviate sul conto personale creato dall'utilizzatore; sarà comunque premura di quest'ultimo effettuare e convalidare l'ordine.

Ordinare un prodotto personalizzato:
Per ordinare uno dei nostri prodotti personalizzati, basta scegliere il/i prodotto/i desiderato/i e seguire le indicazioni del sito.

Nessun ordine potrà essere annullato dopo la spedizione dello stesso.
Tuttavia, come previsto dalla legislazione in vigore per la regolazione delle vendite di prodotti su Internet, l'utilizzatore potrà esercitare il diritto di recesso dopo la consegna, nei tempi e modi previsti dalla legge.



4. Riservatezza dei dati

Importante: l'accettazione di queste Condizioni Generali di Utilizzo implica la sottoscrizione automatica alla newsletter promozionale.
È tuttavia possibile rescindere tale abbonamento in ogni momento, cliccando sul link previsto a questo effetto presente nelle e-mail ricevute.

I dati personali dell'utilizzatore sono usati solamente per il trattamento dell'ordine, per contattarlo in caso di problemi legati al trattamento o alla spedizione dell'ordine e/o per informarlo delle offerte e servizi myPIX.

Tali dati personali sono indispensabili per una corretta consegna degli ordini e per la creazione delle fatture. L'iscrizione a myPIX implica l'accettazione dell'obbligo di fornire delle informazioni personali sincere e veritiere. L'assenza delle informazioni personali richieste implica l'annullamento automatico dell'ordine. La comunicazione di informazioni false o non corrispondenti a verità è contraria a queste Condizioni Generali di Utilizzo.

Come previsto dalla legge "Informatica e Libertà", il trattamento dei dati personali degli utilizzatori del nostro sito è da noi dichiarato presso la Commissione Nazionale dell'Informatica e Libertà (CNIL), organismo governativo francese per la tutela ed il rispetto della privacy.

myPIX è autorizzata a prelevare, trattare ed utilizzare le informazioni personali comunicatele dagli utilizzatori. Tali dati sono oggetto di trattamento informatico. Questo tipo di attività è strettamente regolata dalle leggi in vigore ed è dichiarata ufficialmente presso la CNIL con il numero di riferimento 722349.

Come previsto dalle leggi nazionali e dai testi europei in vigore, l'utilizzatore dispone di un diritto permanente di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati personali. È possibile, in ogni momento, inviare una richiesta a myPIX per sapere di quali dati personali essa dispone. L'utilizzatore potrà modificare o cancellare tali dati su semplice richiesta.

L'utilizzatore può inoltre richiedere a myPIX di non inviare più le e-mail promozionali cliccando sul seguente indirizzo: desinscription_pub@pixmania.com

myPIX è la sola detentrice delle informazioni personali comunicatele dall'utilizzatore. Solamente myPIX ed i suoi partner contrattuali sono autorizzati ad inviare delle informazioni promozionali all'utilizzatore, nell'ambito di operazioni commerciali precise e mirate. I partner di myPIX sono stati selezionati per la qualità dei loro prodotti e servizi e per la loro professionalità.



5 . Proprietà intellettuale

La totalità del contenuto del sito myPIX e del programma myPIX Photo Service (testi, illustrazioni, codice informatico) è proprietà di myPIX, dei suoi partner o di altri utilizzatori del sito. Ogni tipo di riproduzione, parziale o totale, del contenuto, tramite qualsiasi tipo di processo e su qualsiasi tipo di supporto, è soggetta ad un'autorizzazione esplicita da parte di myPIX.

Le immagini memorizzate sul sito restano la proprietà inalienabile dell'utilizzatore.
L'utilizzatore dichiara, come previsto dalle disposizioni legali in vigore, di essere titolare dei diritti di proprietà intellettuale per le immagini trasmesse a myPIX secondo le modalità previste da queste Condizioni Generali di Utilizzo.

Tutte le informazioni, contenuti, file, software e materiali offerti dai nostri servizi, sono protetti dalle leggi francesi ed internazionali sulla proprietà intellettuale ed il copyright. myPIX non potrà in nessun caso accordare ad un utilizzatore il permesso di copiare, pubblicare e/o distribuire i contenuti per i quali lo stesso non disponga del diritto di proprietà intellettuale o di copyright (di seguito i "Diritti"). myPIX non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile delle violazioni da parte di un utilizzatore dei Diritti detenuti da terzi, perpetrate in seguito alle attività dello stesso sul nostro sito.

Se pensate che le votre immagini o quelle di altre persone sono state abusivamente copiate, potete scriverci.



6. Responsabilità

L'utilizzatore del sito è conscio del fatto che si connette ed utilizza i servizi offerti dal sito a suo rischio e pericolo. myPIX non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile dei danni diretti o indiretti (perdite finanziarie, pecuniarie, economiche) subiti da un utilizzatore o da terzi a causa della connessione al sito, dell'impossibilità di accedervi, del buono o cattivo funzionamento dello stesso.

Quanto detto si applica in particolare ai danni che potrebbero essere causati dalla presenza di contenuti inesatti o di errori, dalla lentezza o interruzione della trasmissione dei dati, dalla perdita, sparizione o alterazione dei dati, dai virus, quale che sia la loro origine, dall'intrusione di terzi, e, in generale, dall'utilizzo del nostro sito o dall'impossibilità di utilizzarlo.

myPIX garantisce di fare sempre tutto il necessario per assicurare la disponibilità dei servizi del sito. Tuttavia, per dei motivi tecnici, un'interruzione momentanea dei servizi è sempre possibile. myPIX farà il possibile per informare al meglio i propri clienti sulla natura e sulla durata di tali interruzioni, ma non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile dell'indisponibilità dei propri servizi. myPIX non può inoltre garantire l'affidabilità e la qualità della rete Internet al di fuori dei propri locali.

myPIX dispone di un'infrastruttura molto potente per la memorizzazione dei dati (informazioni personali, foto, ecc.). Detta infrastruttura dovrebbe permettere, anche in caso di guasto grave, di recuperare la totalità dei dati ricevuti. Tuttavia, myPIX non potrà essere ritenuta responsabile nel caso si verifichi una perdita parziale o totale dei dati; l'utilizzatore è invitato a conservare sempre la sua propria salvaguardia dei dati inviati. Le immagini trattate sono cancellate dal server myPIX nei 5 giorni successivi all'ordine.

In caso di perdita o danneggiamento dei supporti contenenti i dati, myPIX si limiterà alla sostituzione del supporto con un prodotto vergine di qualità equivalente. L'utilizzatore è il solo responsabile delle comunicazioni e del caricamento dei dati sul sito da lui effettuati.
L'indicazione di link verso altri siti è realizzata a titolo di comodità per l'utilizzatore. myPIX non può in nessun caso portarsi garante del contenuto dei siti suddetti e non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile nel caso di lamentele o danni diretti o indiretti causati, ad un utilizzatore o a terzi, dal contenuto di tali siti.

7. Prezzi

7.1: i Servizi myPIX gratuiti
L'iscrizione, la memorizzazione delle foto e tutti i servizi del sito myPIX sono gratuiti.

7.2: i Servizi a pagamento
I prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in euro IVA inclusa, senza tener conto delle spese di spedizione. Quest'ultime, nel caso esistano, sono sempre a carico dell'utilizzatore e sono fatturate al momento della convalida dell'ordine, come supplemento ai prodotti selezionati.

myPIX si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore (vale a dire quelli indicati sul sito) al momento dell'ordine.

Per le foto nei formati standard, le notre tariffe (promozioni escluse) sono:

Il Servizio Pack Foto:

myPix offre ai propri clienti la possibilità di acquistare vari Pack Foto composti da una quantità determinata di stampe (quantità e dimensioni delle fotografie), di spese di consegna, di spese di trattamento e di indici foto.
Questi Pack sono utilizzabili in ogni momento ed in vari ordini, sono validi un anno e non comportano una spesa minima di acquisto.
Dopo aver acquistato un Pack Foto, nessun rimborso totale o parziale potrà essere richiesto a myPix, che il Pack sia stato o meno parzialmente utilizzato.
Il Pack Foto è strettamente personale e può essere utilizzato solamente mediante il conto personale titolare dell'acquisto.

8. Consegne

Il vostro ordine sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento della convalida dello stesso.
I tempi di consegna indicati sul sito sono indicativi e possono eventualmente essere modificati. myPIX non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivanti da un ritardo della consegna o da una perdita della confezione da parte del corriere.

Per gli ordini delle stampe foto :


Trattamento in 48 ore
Vedi i nostri tempi e spese di consegna

Per le idee regalo, le cornici e gli album:


Fabbricazione e spedizione in 8 giorni feriali
Vedi i nostri tempi e spese di consegna

- Nel caso di vari prodotti ordinati, potrete eventualmente ricevere il vostro ordine in varie confezioni

*eccetto esaurimento scorte

In caso di non ricezione di una confezione nei tempi indicati, un’inchiesta sarà aperta nei confronti del corriere e potrà richiedere vari giorni. Durante questo periodo, nessun rimborso o rispedizione potranno essere effettuati.

Al momento della consegna dell’ordine, dovrete verificare la conformità dei prodotti consegnati con quelli ordinati ed indicare, se necessario, sul buono di consegna sotto forma di riserva manoscritta accompagnata dalla vostra firma, tutte le anomalie riscontrate.

Se i prodotti necessitano di essere rispediti al mittente, dovranno esserlo nei due giorni feriali seguenti la consegna al seguente indirizzo: myPIX, Servizio Clienti, ZA des clotais - Rue des clotais - 91160 CHAMPLAN FRANCE. Le spese di rispedizione sono a carico dell’Utilizzatore.

9. Garanzie

Tutti gli orologi fabbricati nel nostro laboratorio sono garantiti 1 anno.

Attenzione: la garanzia non si applica ai guasti dovuti a cause esterne (urti, incidenti, ecc.).

10. Disponibilità

L'utilizzatore accetta che l'ordine sia onorato nei limiti delle quantità disponibili.

Nel caso in cui uno dei prodotti ordinati non sia disponibile, sarà nostra premura contattare l'utilizzatore via e-mail o via telefono nei 30 giorni successivi alla convalida dell'ordine, per informarlo dei tempi previsti per la consegna effettiva del prodotto in questione.

Alcuni prodotti, come gli orologi e gli album, sono dei prodotti su misura creati nel nostro laboratorio professionale.



11. Pagamenti

I pagamenti degli ordini possono essere effettuati tramite PayPal, carta di credito (MasterCard, Visa, Visa Electron o American Express) o bonifico bancario.

Possono essere pagati mediante carta di credito solamente gli ordini di un totale superiore ad 1 €. L'addebito dei pagamenti mediante carta di credito avviene 4 giorni dopo il pagamento effettivo, a condizione di aver ricevuto l'autorizzazione da parte degli organismi competenti, senza la quale sarà impossibile convalidare l'ordine.

Il pagamento on line mediante carta di credito è protetto da un sistema di cifratura dati molto efficace.

Gli eventuali rimborsi sono sempre effettuati da myPIX tramite bonifico bancario.

12. Informazioni sui prodotti

Le fotografie presenti sul sito per illustrare i prodotti non entrano nel campo contrattuale e non potranno perciò essere fonte di nessun tipo di impegno da parte di myPIX. Le schede tecniche e le descrizioni dei prodotti sono comunicate a myPIX dai suoi partner o fornitori; myPIX declina perciò ogni responsabilità sulla veridicità del loro contenuto.




13. Codici promozionali

I codici promozionali corrispondenti ad un'offerta di prova (proposta da uno dei nostri partner), o simili, non sono cumulabili con altre offerte di prova, salvo indicazioni diverse espresse nella descrizione dell'offerta.

I codici promozionali sono validi unicamente per i prodotti indicati sul sito. Un codice promozionale corrispondente ad un'offerta di prova è utilizzabile una sola volta per famiglia (stesso nome, stesso indirizzo) e non è rimborsabile. Più codici promozionali non sono cumulabili su uno stesso ordine.

Per beneficiare della riduzione legata ad un codice promozionale, è obbligatorio inserire il codice in questione nell'apposito spazio, al momento della convalida dell'ordine. In caso di dimenticanza da parte dell'utilizzatore, non sarà possibile annullare l'ordine, o rinnovarlo per tener conto della riduzione, nel caso in cui lo stesso sia già stato trattato. Un codice promozionale è valido solamente per il periodo indicato nella descrizione dell'offerta corrispondente.

15. Esclusione di un utilizzatore / Interruzione del servizio

myPIX si riserva il diritto di escludere in modo unilaterale, anche tramite una disconnessione immediata, tutti gli utilizzatori che abbiano violato le Condizioni Generali di Utilizzo o, più generalmente, nel caso di violazione da parte dell'utilizzatore di uno qualsiasi dei suoi obblighi.

In particolare, myPIX si riserva il diritto di disattivare i codici di accesso forniti ad un utilizzatore, nel caso in cui si avveri che le informazioni e/o i documenti da lui comunicati siano o siano divenuti inesatti o, più generalmente, se il mantenimento sul sito di dette informazioni e/o documenti sia suscettibile di avere degli effetti nefasti per myPIX o per altri utilizzatori del sito.

myPIX potrà inoltre disconnettere un utilizzatore e/o vietargli l'accesso al sito nel caso in cui la connessione allo stesso causi o rischi di causare una perturbazione del suo funzionamento o un disturbo per altri utilizzatori, o nel caso in cui si sospettino rischi di guasto, anomalie o qualsiasi tipo di rischio informatico. myPIX si riserva il diritto, se utile o necessario, di sospendere l'accesso al servizio di un qualsiasi utilizzatore, senza pregiudizio del diritto di ricevere delle rimunerazioni e, eventualmente, dei danni ed interessi.

myPIX non potrà essere considerata responsabile in nessuno dei casi sovrastanti.



16. Lamentele e rescissioni

Nel caso in cui si constatino degli abusi o delle violazioni, o per ogni tipo di lamentela, sarà necessario scriverci.

Nel caso in cui si desideri rescindere la propria iscrizione a myPix, si dovrà inviare una lettera al seguente indirizzo: myPIX Servizio Rescissioni - ZA des clotais - Rue des clotais - 91160 CHAMPLAN FRANCE
(Non dimenticare di indicare i propri dati personali e di firmare la lettera)

17. Diritto applicabile - Giurisdizione competente

Il sito è stato elaborato conformemente alle leggi francesi in vigore.

Tutti i litigi che oppongano uno o più utilizzatori a myPix saranno giudicati presso la Corte d'Appello di Parigi (Francia).



18. Servizio Gallery

L'utilizzatore si impegna:
- a non utilizzare i prodotti realizzati grazie al Servizio Gallery per fini commerciali;
- a non utilizzare i prodotti realizzati grazie al Servizio Gallery per fini degradanti, insultanti, diffamatori o, in generale, per ogni tipo di utilizzo che falsi l'immagine e/o il prodotto, rendendoli indecenti o illegali;
- a rispettare i diritti di autore secondo le leggi in vigore nella nazione di appartenenza.