IL NOSTRO IMPEGNO

La qualità

È per questo che MyPix:
- utilizza solamente carta Fuji Crystal Archive Supreme generalmente riconosciuta dalle riviste specializzate come la migliore carta per la stampa di foto digitale
- é dotata di minilab digitali Fuji Frontier 370 et 390 per un' elaborazione perfetta delle tue foto,
- ha assunto un team dedito al proprio mestiere che sia la stampa delle fotografie o la risposta alle svariate domande dei suoi clienti.

La semplicità dell'ordine

Con MyPix, ordina le foto in pochi clic grazie ad una navigazione user-friendly :
- Importare le foto,
- Selezionare le foto,
- Ordinare le foto,
- Validare l'ordine.

La rapidità del trattamento

MyPix mette a disposizione del cliente una tecnologia che permette il caricamento rapido e illimitato delle immagini.

Con MyPix le foto vengono stampate e spedite in meno di 24 ore .

Tutte le tue domande fatte via email al servizio clienti riceveranno una risposta entro 24 ore (week end esclusi).

La sicurezza del pagamento

Pagamenti sicurissimi. Effettivamente MyPix ha scelto i più grandi partner (Société Générale, FIANET, BIBIT...) per garantire la sicurezza dei pagamenti, e una connessione criptata sicura. Al momento del pagamento, il symbolo stà ad indicare che la connessione é sicura.

Per permettere di fare l'acquisto serenamente myPIX mette a disposizione dei propri clienti 2 modalità di pagamento :
- Modalità carta di credito
- Modalità bonifico bancario

Il prezzo più basso

Formati digitali (Prezzi IVA inclusa, spese di consegna e di trattamento escluse) Formato/Quantità Prezzi 10x13 0.14 € 11x15 0.18 € 13x17 0.30 € 15x20 0.50 € 20x27 0.70 €   Formati tradizionali (Prezzi IVA inclusa, spese di consegna e di trattamento escluse) Formato/Quantità Prezzi 9x13 0.12 € 10x15 0.16 € 13x19 0.35 € 15x21 0.55 € 20x30 0.80 €   Spese di consegna   2.90 € 4.90 € 6.90 € 12.90 € 19.90 € Ordini superiori a 1000 stampe: + 1€ per ogni 100 foto.     Consegna Express: + 5€.

L'esperienza di un laboratorio professionale

Il nostro laboratorio é composto da un solido team di professionisti in materia di fotografia. In effetti, Mypix beneficia di 30 anni di esperienza del gruppo Fotovista in questo campo.

Essendoci interessati subito al digitale, disponiamo oggi di una gamma completissima di stampanti foto Fuji Frontier 370 e 390.  Sempre intenzionati a proporre una qualità ottima ai nostri clienti utilizziamo la carta Fuji Crystal Archive Supreme , carta riconosciuta dai piu' grandi professionisti della fotografia e dalla stampa specializzata come la più adatta per la fotografia digitale.

I nostri operatori di produzione, tutti appassionati di fotografia, sono dei veri specialisti dello sviluppo (chimico) di lavori fotografici estrapolati da file digitali. I nostri corrieri vegliano in permanenza alla qualità dell'imballaggio e alla velocità della consegna. Inoltre i nostri uffici informatici lavorano quotidianamente per migliorare tecnicamente i nostri mezzi di produzione.
Il nostro laboratorio é oggi uno dei più grandi e moderni in Europa.

L'ascolto al consumatore

Tutto un gruppo per consigliarti e accompagnarti passo per passo, per permettere una soluzione semplice e rapida dei tuoi reclami, e per rispondere a qualsiasi richiesta d'informazioni.

I nostri consulenti sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00.

La forza di un grande gruppo

MyPix si appoggia su un grande gruppo : il gruppo Fotovista.

Fotovista conta al suo attivo più di 1.250 collaboratori in 25 paesi Europei, presenti nel campo della fotografia, dello sviluppo e della distribution per il grande pubblico e per i professionisti. Fotovista ha realizzato nel 2004 un turnover di 351 milioni d'Euro, con una progressione del 47%. FotoVista, ogni anno, serve più di 3,5 milioni di clienti attraverso l'Europa.

Fotovista, significa 30 anni d'esperienza nel campo della fotografia con grandi marche come :

Fotovista investe continuamente in ricerca/innovazione per assicurare di essere sempre sulla cresta della tecnologia nel campo della foto.

La confidenzialità delle informazioni

MyPix s'impegna a preservare la confidenzialità delle informazioni trasmesse :
- Al momento della propria iscrizione.
- Al momento della messa on-line o del trattamento delle tue immagini.
- Al momento della condivisione delle foto con i propri familiari o amici.

I dati personali dell'utente sono utilizzati per inviargli le foto stampate, per contattarlo in caso di problemi legati all'ordine, e per l'informarlo sulle offerte e servizi di MyPix.

Conformemente alla legge "Informatica e Libertà", il trattamento delle informazioni del cliente dateci è oggetta alla dichiarazione presso la Commissione Nazionale dell'Informatica e delle Libertà (CNIL).

Mypix è autorizzata a prelevare, elaborare e utilizzare le informazioni concernenti il cliente. Questi dati sono oggetti ad elaborazione informatica. Questa attività é strettamente regolamentata : il file viene dichiarato alla Commissione Nazionale Informatica e Libertà con il numero di ricevuta 722349.

L'utente beneficia del diritto permanente all' accesso e alla rettifica di tutti i dati concernenti la sua persona, in conformità con i testi giuridici europei e con le leggi nazionali vigenti (articolo 34 della legge del 6 Gennaio 1978).Sarà possibile, in qualsiasi momento, fare domanda presso MyPix per sapere quali sono le informazioni che, la riguardano, in nostro possesso. In qualsiasi momento sarà possibile da parte del cliente interessato, su domanda, modificare questi dati.

La consegna degli ordini in buono stato

MyPix s'impegna a far sì che gli ordini siano consegnati in buono stato.

Per raggiungere questo obbiettivo MyPix ha selezionato i migliori imballaggi per la spedizione e i migliori portfolio a secondo del formato o della quantità ordinata.

Se malgrado tutto uno dei tuoi ordini dovesse arrivare deteriorato, MyPix s'impegna a procedere ad una nuova stampa e una nuova spedizione.